为深入推进攀枝花市社会保障卡居民服务“一卡通”工作走深走实，加强社保卡管理及服务等方面先进经验的学习借鉴，持续拓展攀枝花市社保卡及电子社保卡跨领域的应用，切实提高群众用卡服务体验。2024年10月31日，攀枝花市人力资源和社会保障信息中心张洲主任带领社保卡骨干工作人员赴成都市人力资源和社会保障信息中心开展实地考察学习。本次考察学习采取座谈会方式进行。

　　首先成都市人力资源和社会保障信息中心副主任叶林松对攀枝花市人社信息中心一行来蓉考察学习表示欢迎，并对成都市社会保障卡工作做了全面的介绍。会上，攀枝花市人社信息中心张洲主任对本次考察学习借鉴表达了深深的感谢之意，随后双方就攀枝花对重点关注的成都市社保卡居民服务“一卡通”工作的成效进行了深入的探讨和交流。一是就如何实现电子社保卡在多领域、多场景下的便捷应用，如就医结算、交通出行、支付结算、文化旅游等领域的经验做法，探寻可借鉴推广的相关经验；二是对成都人社便民服务平台的搭建思路、功能布局及服务渠道拓展等展开调研，学习如何通过线上线下相结合的方式，打造全方位、多层次的便民服务体系，以更好地满足群众多样化的人社服务需求；三是详细了解成都线上便民应用平台的功能特色，如线上服务渠道的业务覆盖范围、操作便捷性，同时考察其线下便民服务网点的设置、服务规范及与线上平台的协同联动机制，为攀枝花完善自身线上线下便民应用平台提供有利参考。会中，成都市人社信息中心副主任谭明波及卡务部部长李凯对攀枝花提出的社保卡工作开展过程中遇到的一系列情况进行了详尽的讲解与解惑，特别是在社保卡应用推广过程中遇到的疑难问题提供了有建设性的意见和改进建议。

　　通过此次考察学习，攀枝花市人力资源和社会保障信息中心团队收获颇丰。不仅全面深入地学习到成都市在社会保障卡居民服务“一卡通”工作与人社信息化建设及便民服务方面的先进典型案例，汲取了诸多可借鉴的经验做法，对攀枝花社保卡工作与人社信息化建设及便民服务工作有了更深层次的思考，更是借此机会与成都人社信息中心建立了良好的协同沟通机制，为今后共同推动两地社保卡线上线下服务发展奠定了坚实基础。